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제목 #휴대폰&에스크로 결제시 유의사항
작성자 유어로즈 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2020-10-26 14:26:30
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  • 조회수 111

#휴대폰 결제 취소 및 수수료 발생 안내


 - 인터넷에서 이루어지는 모든 휴대폰 결제는 전산시스템상 부분취소가 불가능 하도록 되어있습니다.

  * 전체취소를 제외한 부분취소는 불가하며, 부분취소를 원하실경우 계좌입금 환불이 가능합니다. (휴대폰 결제수수료 4.27% 차감)


 - 휴대폰결제 취소는 결제 날이 포함 된, 당월 말일까지만 가능합니다.

  * 취소 가능일이 지난 이후에는 결제취소를 원하실경우 계좌입금 환불이 가능합니다. (휴대폰 결제수수료 4.27% 차감)


 - 휴대폰 결제건 취소 및 반품 시 발생되는 수수료를 원치 않으실시 예치금을 통한 환불을 원하시면 수수료없이 상품금액 전액 환불이 가능합니다.

 

 

▶반품이 다음달로 이월됐을 경우

- 계좌로 환불시 4.27% 수수료 차감 후 환불처리 됩니다

- 예치금으로 환불시 전액환불 됩니다

 

 

다음달로 이월되기 전

 - 전체환불이 수수료차감 없이 가능하시며 부분반품 하실 경우에는 수수료 차감 후 환불처리 됩니다


 -부분취소로 수수료차감을 원치 않으실 경우

* 반품상품 외 나머지금액을 결제해 주시면 전체취소로 진행되십니다 (예치금 환불로 진행)



 

 *휴대폰 결제는 부분취소가 어렵습니다. 그렇기 때문에

  발송처리 전 취소를 원하시는 경우 반드시 환불받으실 계좌를 남겨주셔야 가능하십니다.

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